Phạm Thành Nhân – Chiêu bẩn

Nhân chuyện mấy con heo bịnh, ta thấy một kiểu hành xử rất chung của nhiều "doanh nghiệp lớn", các "tập đoàn", mà thực ra có cả ở các nhân vật nổi tiếng mới rồi bị bắt nữa:

- Chối bay chối biến.

- Xách công an, pháp luật ra doạ, phủ đầu người ta rồi tìm cách dập cho người ta ra bã.

- Chối hông được gì lươn lẹo diễn giải đủ thứ.

- Hông được nữa thì đổ thừa rằng thì mà là bởi tại vì do...

- Hông nữa cái mình xin lỗi (mà vẫn đổ thừa tiếp) rồi hứa hẹn đủ thứ.

Nói chung là còn nhiều chiêu nữa trong bộ cẩm nang xử lý khủng hoảng truyền thông. Có điều, trong mấy chiêu đó, ta hiếm thấy hình bóng, quyền lợi khách hàng, bởi đó có vẻ là thứ họ ít quan tâm nhất.

PHẠM THÀNH NHÂN 02.06.2025 (Tựa bài do Thụy My đặt)